Bestellen
Stap 1: Plaats het gewenste artikel in het winkelmandje.

• Ga naar het artikel van je keuze, selecteer je maat en klik op de knop ‘Toevoegen aan mandje’.
• Ben je klaar met winkelen? Klik dan op de knop ‘Kassa’.

Stap 2: Kassa

• Je belandt nu in het 'winkelmandje'. In het winkelmandje kun je desgewenst nog het aantal artikelen wijzigen.

Stap 3: Persoonlijke gegevens opgeven

• Om je bestelling te kunnen verwerken, vragen wij je enkele persoonlijke gegevens in te vullen. Hiervoor maak je een account aan.
  
  Ik heb al een Suit of Sin account
  Log dan in met je e-mailadres en wachtwoord en je hoeft je gegevens niet opnieuw in te voeren.
  
  Ik plaats voor het eerst een bestelling bij Suit of Sin
  Wanneer je voor het eerst een aankoop bij Suit of Sin doet, vragen we je je persoonlijke gegevens in te vullen. Bij een volgende bestelling hoef je dan alleen in te loggen met je e-mailadres en wachtwoord.

Stap 4: Bevestiging

• Als je dit hebt gedaan, klik je op de knop 'Plaats je bestelling', waarna je een bevestiging van je bestelling via email ontvangt.

Levering
Suit of Sin levert de artikelen in stevige kartonnen dozen, zodat de artikelen niet beschadigen tijdens het transport.
Wanneer mogelijk, zorgen we voor een formaat doos welke door je brievenbus past. Over het algemeen is dit mogelijk wanneer je enkel onderstukjes bestelt, of een ongevulde bh. Gevulde bh’s en grotere bestellingen verpakken we in grotere dozen, zodat de artikelen in perfecte staat bij je aankomen!

Suit of Sin bezorgt in Nederland en Europa
Voor een verzending naar een adres in Nederland, hanteert Suit of Sin een bijdrage in de verzendkosten van €4,95. Buiten Nederland, maar binnen Europa hanteren wij verzendkosten van €9,50. Deze bijdrage is ongeacht het aantal artikelen wat je besteld. Bij besteding vanaf € 100,- is de verzending gratis.

Heb je na 5 werkdagen niets ontvangen en niets van ons vernomen? Mail dan naar onze klantenservice, vermeld daarbij het klant en ordernummer: info@suitofsin.nl. We checken dan de status van jouw bestelling.

Ruilen en Retourneren
Is de maat niet goed of ben je niet tevreden met de artikelen die je hebt ontvangen? Bij ons kun je binnen 14 dagen na bestelling retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van de levering. De enige voorwaarde is dat het artikel ongebruikt en onbeschadigd is en voorzien is van de originele etiketten en labels.
Het retour zenden van artikelen is voor je eigen rekening. Hebben wij jou een fout artikel toegestuurd, dan betalen wij natuurlijk de retourkosten.

Hoe kan ik artikelen ruilen?
De snelste en makkelijkste manier om een artikel te ruilen is om een nieuwe bestelling te plaatsen op www.suitofsin.nl De nieuwe order wordt dan nog dezelfde dag (als de bestelling voor 15.00 uur ontvangen is) verzonden.
De artikelen die je retour wilt sturen, kun je vervolgens samen met het retourformulier naar ons opsturen. Het aankoopbedrag zal dan op je rekening teruggestort worden op het moment dat we de artikelen in goede staat ontvangen hebben.

Een andere optie is om het artikel dat je wilt ruilen retour te sturen en op het retourformulier te vermelden waarvoor je het artikel wilt ruilen. We kunnen het nieuwe artikel dan echter pas naar je opsturen op het moment dat we de retourzending in goede staat hebben ontvangen. Bij deze manier van ruilen duurt het dus iets langer voordat je het juiste artikel in huis hebt.


Wanneer je een artikel retour wilt sturen, print dan onderstaand formulier uit en vul het volledig in. Vervolgens kun je het pakketje met de artikelen verzenden naar Suit of Sin, Postbus 11, 5480 AA Schijndel.

Klik hier om het retour formulier te downloaden.